المدار نيوز – أعلنت وزارة التجارة الخارجية وترقية الصادرات عن إطلاق منصة إلكترونية جديدة مخصصة لمعالجة انشغالات المتعاملين الاقتصاديين، وذلك في إطار تنفيذ توجيهات السلطات العليا للبلاد الرامية إلى تسريع مسار التحول الرقمي وعصرنة الإدارة ورقمنة الخدمات، إلى جانب تعزيز استخدام الحلول الرقمية في تسيير الملفات المرتبطة بالنشاط الاقتصادي.

وأوضحت الوزارة أن المنصة الجديدة تتيح للمتعاملين الاقتصاديين إيداع انشغالاتهم ومتابعة مسار معالجتها عن بُعد، دون الحاجة إلى التنقل إلى مقر الوزارة أو مصالحها المركزية، بما يسمح بتوفير الوقت والجهد وتبسيط الإجراءات الإدارية.

وفي حال استدعت طبيعة الانشغال أو الملف حضور المتعامل الاقتصادي، ستقوم مصالح الوزارة بدعوته للحضور من أجل استكمال المعلومات أو تقديم التوضيحات والوثائق الضرورية.

وتضم المنصة فضاءات مخصصة لاستقبال ومعالجة مختلف انشغالات المتعاملين الاقتصاديين المتعلقة بالمنصات الرقمية التابعة للوزارة، لاسيما المنصة الخاصة باستيراد المواد الأولية والتجهيزات الموجهة للتصنيع، والمنصة المتعلقة بمتابعة البرامج التقديرية لاستيراد المواد الأولية والسلع والبضائع الموجهة لإعادة البيع على الحالة.

كما تشمل المنصة الانشغالات المرتبطة بالمنصة الرقمية لتسيير ومتابعة عمليات استيراد الخدمات، والمنصة الخاصة بتسيير الصندوق الخاص لترقية الصادرات، فضلاً عن المنصة الرقمية الخاصة بالتصدير.

وأكدت الوزارة أن منصة معالجة انشغالات المتعاملين الاقتصاديين تُعد خامس منصة رقمية تطلقها خلال سنة 2026، في سياق مواصلة رقمنة الخدمات وتقريب الإدارة من المتعاملين الاقتصاديين.

ومن المقرر أن تدخل المنصة حيز الخدمة ابتداءً من الثلاثاء 11 أوت 2026، حيث يمكن للمتعاملين الاقتصاديين الولوج إليها عبر الموقع الإلكتروني الرسمي لوزارة التجارة الخارجية وترقية الصادرات: www.mcepe.gov.dz.