المدار نيوز – أعلنت شركة نفطال، اليوم الخميس، عن إطلاق منصة رقمية متكاملة موجهة لتسجيل طلبات الزبائن الخاصة بالعجلات المطاطية، في خطوة تهدف إلى تنظيم السوق وتسهيل عملية الاقتناء بشكل أكثر شفافية وانسيابية.
وأوضح الرئيس المدير العام للشركة، جمال شردود، أن هذه المبادرة تندرج ضمن استراتيجية رقمنة الخدمات وتحسين جودة التكفل بالزبائن، مشيراً إلى أن المنصة الجديدة ستسمح للمواطنين بتقديم طلباتهم بطريقة سهلة ومنظمة، مع ضمان تتبعها ومعالجتها في آجال محددة.
وأكد المسؤول ذاته أن إطلاق هذه المنصة يأتي أيضاً في إطار جهود الشركة للقضاء على ظاهرة المضاربة التي شهدها سوق العجلات المطاطية خلال الفترة الماضية، حيث ستساهم الآلية الرقمية الجديدة في ضبط عمليات البيع وتوجيهها نحو مستحقيها بشكل عادل، بعيداً عن الممارسات غير القانونية.
وتسعى نفطال من خلال هذه الخطوة إلى تعزيز الثقة بينها وبين زبائنها، عبر توفير بيئة رقمية شفافة تضمن تكافؤ الفرص في الاستفادة من المنتجات، إلى جانب تحسين توزيع العجلات المطاطية عبر مختلف نقاط البيع التابعة لها.
ويرى متابعون أن هذه المبادرة قد تشكل نقطة تحول في تنظيم سوق العجلات بالجزائر، خاصة في ظل التحديات التي عرفها هذا القطاع، ما يجعل من الرقمنة خياراً ضرورياً لضبط السوق وحماية القدرة الشرائية للمواطن.
يُذكر أن شركة نفطال تواصل تنفيذ برامجها الرامية إلى تحديث خدماتها وتوسيع استخدام الحلول الرقمية، بما يتماشى مع توجهات الدولة نحو التحول الرقمي وتحسين أداء المؤسسات الاقتصادية.